Documentación

Todo lo que necesitas saber sobre el uso de FineSpeak

Primeros Pasos

¡Bienvenido a FineSpeak! Sigue estos pasos para comenzar:

  1. Crear una cuenta - Regístrate gratis
  2. Agregar método de pago - Ingresa tu información de facturación
  3. Comprar un número - Elige entre miles de números disponibles
  4. Comenzar a comunicar - Realiza llamadas y envía mensajes

Números de Teléfono

Compra de Números

Busca números disponibles por código de área o ubicación. Compra instantáneamente con solo unos clics.

Gestión de Números

Configura el desvío de llamadas, correo de voz y ajustes de SMS para cada número en tu panel de control.

Portabilidad de Números

Trae tus números de teléfono existentes a FineSpeak. Contacta a nuestro equipo de soporte para iniciar el proceso de portabilidad.

Realizar Llamadas

Llamadas Basadas en Web

Realiza y recibe llamadas directamente desde tu navegador usando tecnología WebRTC. No se requiere software adicional.

Características de Llamadas

  • Grabación de llamadas
  • Desvío de llamadas
  • Correo de voz
  • Llamadas en conferencia
  • Análisis de llamadas

Mensajería

Características de SMS

Envía y recibe mensajes SMS con historial completo de conversaciones y capacidades de actualización automática.

Mensajería Masiva

Envía mensajes a múltiples destinatarios a la vez. Perfecto para notificaciones y anuncios.

Plantillas de Mensajes

Crea y guarda plantillas de mensajes para mensajes enviados frecuentemente.

Facturación

Planes de Precios

Elige entre precios flexibles de pago por uso o planes de suscripción mensual.

Seguimiento de Uso

Monitorea tu uso en tiempo real a través del panel de control. Ver informes de facturación detallados y facturas.

Métodos de Pago

Aceptamos todas las tarjetas de crédito principales y PayPal. Opciones de recarga automática disponibles.

Solución de Problemas

Problemas Comunes

  • Problemas de calidad de llamada: Verifica la velocidad de tu conexión a internet
  • No puedo recibir llamadas: Verifica que tu número esté activo y el desvío esté configurado
  • Los mensajes no se envían: Verifica el saldo de tu cuenta y los créditos de SMS
  • Compatibilidad del navegador: Usa las últimas versiones de Chrome, Firefox o Edge para mejores resultados

Obtener Ayuda

¿Aún necesitas ayuda? Contacta a nuestro equipo de soporte 24/7 por correo electrónico, chat o teléfono.

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